Condizioni generali di vendita

1 Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano l'utilizzo della piattaforma SwissCarInfo nonché l'acquisto di crediti, abbonamenti e servizi correlati. L'accesso ad alcune funzionalità richiede l'acquisto di crediti o la sottoscrizione di un abbonamento.

2 Servizi offerti

• Ricerca e consultazione di informazioni sui veicoli omologati in Svizzera (ricerca gratuita, schede dettagliate a pagamento).
• Strumenti complementari: calcolatori, statistiche di mercato, guide normative.
• API e widget integrabile destinati alla clientela professionale.
• Account individuali e account multi-utente (offerta Enterprise).

3 Tariffe e pagamento

Le tariffe sono indicate in franchi svizzeri (CHF), IVA svizzera applicabile se del caso. Le tariffe in vigore sono consultabili in tempo reale sulla pagina dei prezzi e nell'area cliente.

Mezzi di pagamento accettati:

• Mollie: carte bancarie (Visa, Mastercard), TWINT, Apple Pay, Google Pay
• Bonifico bancario per la fatturazione Enterprise

Tutti i pagamenti sono sicuri e crittografati.

4 Crediti e validità

I crediti acquistati sono validi senza limite di tempo.

Il costo in crediti varia a seconda del tipo di informazione consultata (scheda tecnica, dati dettagliati, ecc.).

I crediti non sono rimborsabili, né scambiabili, né trasferibili.

5 Abbonamenti

Sono proposte diverse formule (acquisto singolo, mensile, annuale, Enterprise); i dettagli sono disponibili nell'area cliente.

• Attivazione immediata dopo il pagamento.
• Rinnovo automatico alla scadenza, salvo disdetta dall'account.
• Le consultazioni non utilizzate non vengono riportate al ciclo successivo.
• Disdicibile in qualsiasi momento dall'account; l'abbonamento rimane attivo fino alla fine del periodo in corso.
• Le quote API sono distinte dai crediti di consultazione web.

Nessun impegno di durata minima.

6 Superamento di quota (API)

In caso di superamento della quota inclusa, può essere applicata una sovrafatturazione unitaria esclusivamente previo opt-in esplicito dell'utente dall'area cliente.

• L'utente stabilisce un tetto mensile oltre il quale l'accesso viene automaticamente sospeso.
• La tariffa unitaria e il tetto in vigore sono visualizzati nell'area cliente.
• Sono inviate notifiche alle soglie 80% e 100% della quota e del tetto.

7 Politica di rimborso

Data la natura digitale e istantanea dei servizi:

• I crediti e gli abbonamenti non sono rimborsabili dopo l'acquisto.
• Non si applica alcun diritto di recesso ai sensi dell'art. 40e del Codice delle obbligazioni svizzero (CO). I contenuti digitali forniti immediatamente sono esclusi dal diritto di revoca.
• In caso di problema tecnico comprovato, contattateci per una soluzione.
• Per la clientela professionale Enterprise, vedere Condizioni Enterprise.

8 Condizioni specifiche Enterprise (B2B)

Per la clientela professionale fatturata posticipatamente:

• Accettazione delle CGV Enterprise al momento della registrazione B2B (versione, data e indirizzo IP registrati come prova).
• Termine di annullamento di 7 giorno/i di calendario dall'email di approvazione. Le richieste API consumate durante tale termine sono fatturate alla tariffa unitaria in vigore.
• Attestazione di poteri ai sensi dell'art. 39 CO.
• Fatturazione mensile posticipata, pagamento a 10 giorni netti.
• In caso di ritardo: solleciti successivi con spese il cui tariffario è visualizzato nell'area cliente; interessi di mora ai sensi dell'art. 104 CO.
• Sospensione automatica del servizio all'ultimo sollecito fino alla regolarizzazione del conto.

9 Limitazione di responsabilità

I dati sono forniti esclusivamente a titolo informativo.

SwissCarInfo declina ogni responsabilità in caso di errori, omissioni o dati obsoleti. Le informazioni non sostituiscono una verifica ufficiale presso le autorità competenti.

10 Proprietà intellettuale

Il contenuto del sito (design, testi, loghi, codice) è protetto dal diritto d'autore. Qualsiasi riproduzione, anche parziale, è vietata senza autorizzazione scritta preventiva.

11 Modifiche delle CGV

SwissCarInfo si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati delle modifiche importanti. L'uso continuato del servizio costituisce accettazione delle nuove condizioni.

La versione corrente delle CGV e la data dell'ultimo aggiornamento sono indicate in fondo alla presente pagina.

12 Diritto applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono soggette al diritto svizzero. In caso di controversia, sono competenti esclusivamente i tribunali del Cantone Vallese.

Versione: 2026-05 — Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026